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Envíos y Devoluciones

El envío se hará mediante la empresa SEUR.

El tiempo de entrega del envío será de 2 a 7 días desde la tramitación del pedido. Quiere decir, desde el momento en el que se recibe el mail indicando que el pedido HA SIDO ENVIADO.

Enviamos compras a toda la Península, Baleares y Canarias. Si compras desde otro país, consúltanos precio para el envío desde el formulario de contacto de la Web.

Si se realiza el pago mediante transferencia bancaria, su envío se preparará una vez hayamos comprobado el pago en nuestra cuenta bancaria, por lo que el pedido puede retrasarse desde que se hace la compra hasta que se prepara el envío. Una vez preparada su compra, el tiempo de transporte será el mismo.

Los gastos de envío son gratuitos.

Devoluciones

El plazo para realizar una devolución será de 14 días naturales desde que recibes tu compra.

En caso de devolución de un producto, el cliente se hará responsable de los gastos de envío ocasionados, siempre que esa devolución no sea por ERROR en la mercancía o TARA de la prenda.

En ningún caso se cambiará la prenda devuelta directamente.

VIRGINIA ABZUETA, en cuanto compruebe que la prenda devuelta está en perfectas condiciones, hará efectiva la devolución del importe de la misma, en la misma forma que se realizó el pago.

Un cambio de talla o de color, el cliente, si lo desea, tiene que volver a realizar una compra.